Uma
das maiores característica de uma vitrina é o impacto
do novo; quando perdemos este impacto perdemos sua essência.
A
padronização adotada nos últimos anos pela
maior parte das lojas no mundo está tirando a essência
primeira da vitrina. Ser bela é obrigação!
Desde
que acordamos até a hora que vamos deitar somos bombardeados
por imagens e todas, diga-se de passagem, dentro do limite do
belo, pois hoje o mundo pede que este seja o mínimo apresentado.
No caminho de nossa casa até o escritório vemos
diversos anúncios, outdoor, busdoor, etc com infinitas
informações, mas nem mesmo viramos a esquina e já
"esquecemos" da imagem observada.
O
visual merchandising tem entre suas funções resgatar
fragmentos destas imagens armazenadas por nosso cérebro.
E, ao chegarmos a um ponto de venda e o mesmo não estiver
preparado para que esta conexão ocorra, toda mídia
ficou comprometida, faltou um elo nesta cadeia de informação.
Agora
imagine todas as lojas com a mesma programação visual...
Na verdade isto causa não apenas desinteresse, como nos
leva a certa confusão de 'quem é quem'. A individualização
da marca fica comprometida, sua identidade se funde com infinitas
outras lojas.
A
busca pelo novo para muitos empresários (para ponto de
venda) deixou de ser importante; em muitos casos eles simplesmente
acompanham as tais tendências que ouviram falar, ou ainda
copiam o que puderam ver em suas viagens.
E
o novo? E a surpresa?
Ah! Isto é meramente um detalhe, o importante é
que usamos uma receita que deu certo para alguma empresa, desta
forma não corremos riscos.
Isto,
sem sombra de duvida é uma verdade, mas também não
diz nada, sua presença de ponto de venda é apenas
mais uma que acompanha o painel de sua concorrência ou o
manequim vem do mesmo importador ou, quem sabe, alguns esperam
que o consumidor erre a porta de entrada e caia dentro da sua
loja, uma vez que todas são iguais.
Esta
realidade tem suas honrosas exceções, que deveriam
estar sendo copiadas na atitude e não no visual.
O cliente é atraído pelo diferente, ele busca ser
surpreendido no ponto de venda como acontece nas campanhas de
mídia, nos desfiles. Porém isto ocorre cada vez
menos.
O
visual merchandising é a ultima etapa de uma corrente de
ações de comunicação - ele é
o elo definitivo, sua função de Top Mind precisa
muito mais do que uma exposição casual para se completar.
A
postura de uma busca constante pelo novo é condição
fundamental para dar identidade e personalidade ao ponto de venda.
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