Vitrina & Cia
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VITRINAS EM FEIRAS DE JÓIAS


Patrícia Rodrigues *


Patricia Rodrigues


A vitrina é um grande diferencial para quem expõe em feiras

A efemeridade da vitrina é inquestionável, ou você se lembra da vitrina onde comprou o presente da sua sogra no último natal ?

Dificilmente temos uma resposta positiva. Mas na verdade, isto é o que procuramos quando estamos trabalhando com nossas vitrinas. Ou seja, queremos que o cliente apague de sua memória a ultima e a substitua pela atual.

Vamos pensar racionalmente sobre o tema, se esta efemeridade é verdadeira no seu ponto de venda, você já imaginou em uma feira ?

Vamos analisar o ambiente de uma feira aos olhos do público:

  • As pessoas estão ávidas por novidades

  • Estão recebendo um turbilhão de informações ao mesmo tempo

  • Andam olhando para todos os lados mas nem se quer sabem o que procuram

  • Querem serem surpreendidas

  • Estão o tempo todo buscando qual é a tendência

  • E sinceramente, muitas estão extremamente cansadas

  • Quem não tem dinheiro não vai à feiras

Analisando friamente o ambiente de uma feira na visão dos clientes, é este o quadro que temos (básico); bem, estamos vendo vários pontos a favor e contra um expositor.

O momento de uma feira é muito mais do que vender, é também estabelecer relacionamentos, se fazer presente no setor, mostrar sua marca e seu conceito de trabalho, ver como anda sua concorrência, abrir novos mercados, etc.
Estar nela e não se destacar, é como "ir ao baile e não ser notada pelo seu paquera". Frustrante !

Mas frustração no mundo empresarial significa prejuízo, apenas abalos emocionais.

A concorrência visual que se estabelece nestes ambientes é extrema, pois é o único momento onde estamos lado a lado com os outros empresários do setor. E todos buscando se destacar uns dos outros.

Existem várias ferramentas que nos dão destaque, como:
>> Produto
>> Nome
>> Preço
>> Ambiente

Neste caso vamos falar sobre o ambiente. Lembram tudo que foi dito sobre o cliente acima ?

Dá para notar que ele busca novidades em relação ao PRODUTO. Mas, contraditoriamente, o que se tem notado nas últimas feiras é um 'esconde-esconde' de produto.
Um altíssimo investimento em estrutura de stand, para se fechar em um universo, onde uma das propostas é dar atendimento " VIP".
Não há nada de errado nisto, mas alguém já perguntou ao público da feira o que eles pensam a respeito?

Existem situações que nem sequer precisariam de grandes pesquisas para se ter as respostas. Vejamos algumas:

  1. Quando dizemos que o público da feira esta ávido por novidade, estamos falando das jóias em questão, e não da fachada das empresas. Mas como eles saberão se sua empresa tem o produto que ele está procurando, se está tudo fechado? Ora, cadê a vitrina?
    Aliás, a vitrina é a grande aliada neste padrão atual de stands vips, pois dá ao público um pouco do que acharão dentro do mesmo. Servindo de detonador de um impulso a entrar.

  2. Intimidação – Já pensaram em quantos lojistas e empresários tiveram vontade de entrar em seu stand, mas não se sentiram à vontade para fazê-lo devido ao ambiente extremamente comprometedor, no sentido de que estarão o tempo todo fechados e com receio de não saberem exatamente o que encontrarão ? Pois é, se coloque na mesma situação: em uma feira que quer ver antes de entrar e não lhe dão esta possibilidade.
    Existem empresas que adotam este padrão em feiras e obtém sucesso, mas isto não serve para todas. Pesquise se seu público comporta este tipo de montagem. Caso positivo, lembrem-se de que, ao entrar, o cliente deve ser remetido a um ambiente no qual cada centímetro deve ser programado, para surpreendê-lo. Uma festa de bom gosto aos olhos.
    Para tanto, deve haver vitrinas internamente, muito bem projetadas.

  3. Turbilhão de informações: Já imaginou o que vai fazer para sua empresa ficar gravada na mente de quem esta passando pela feira ? Imagine que você é um, no meio de centenas. O que se deve é buscar fazer deste momento um momento único . Então o investimento no Stand é mais do que necessário, é fundamental. Pois se for para ir ao baile e não ser notado, melhor seria não ir!

    Tudo bem que sua empresa esteja querendo somente marcar presença, mas saiba que mesmo assim tem nas mãos uma oportunidade que não deve ser dispensável.

    Faça sua informação ser clara, dê objetividade ao seu espaço, destaque ao produto. Na dúvida, faça exposições básicas, mas jamais deixe de iluminar corretamente sua jóia.

  4. Surpreenda. Está nesta palavra a chave do sucesso de seu stand e vitrina. Ao contrário do que muitos pensam, não é exatamente pela beleza - apesar de ser fundamental - pois é o mínimo que o público espera. Então surpreenda o cliente com uma proposta nova. Para tanto, deve se ter domínio sobre percepção visual; para isto será necessário um pouco de estudo na área.

    A surpresa não está necessariamente ligada a altos investimentos financeiros, mas sim à habilidade de se trabalhar com materiais diferenciados. A busca do público em uma feira deve ser satisfeita integralmente. Faça você sua parte, dando-lhe um motivo que vai além da compra, para entrar em seu stand. Afinal porque ele deveria ir ao seu se existem vários? Acredite: o consumidor é exigente e pode ser até cruel.

  5. O cansaço faz parte de todo processo de quem vai a uma feira. Por tanto um stand deve ser convidativo a entrar e, quando isto ocorre, deve ter um ambiente que facilite a visualização das jóias e seja confortável o bastante para fazer com que este futuro cliente queira ficar um pouco mais.

Use a vitrina como aliada para todos os casos acima mencionados. Com certeza irá ser também surpreendido com o resultados.

Seguem dicas importantes:

  • Luz á a alma de tudo, tenha focos em cada grupo de jóias a serem expostos.

  • Façam vitrinas suspensas, ou seja, que comecem acima de 1,20m de altura, pois colocará seu produto elevação correta .

  • Nunca dispensem um bom display - nunca coloquem seu produto no chão, desta forma estará reduzindo ao chão sua marca.

  • Deixe vazios bem visíveis entre grupos de jóias.

  • Faça um projeto coerente com sua coleção. Ex: não use borboleta se sua coleção fala de rusticidade

  • O acabamento de seus elementos de ambientação devem ser primorosos. Pode ter certeza que o defeito aparece mais do que as qualidades.

Faça a diferença nesta feira, surpreenda com sua vitrina. Para isso pense nas prioridades do público que lá estará. Com certeza fará um grande sucesso .

Boa exposição a todos!!!


Patrícia Rodrigues * - Designer de vitrine e sócia-proprietária da Vitrina&Cia


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