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A HORA CERTA DE MUDAR A VITRINA


Patrícia Rodrigues *


Patricia Rodrigues


A periodicidade de uma vitrina ou o seu tempo correto de exposição, é um tema bem complexo se analisarmos que não existe uma regra geral. Como em tudo que se refere à vitrina, o seu tempo de exposição é diferente para cada segmento e para cada estilo de montagem.

O mais importante é o vitrinista ou lojista ter em mente que uma exposição satura para o cliente muito rapidamente. E este é um dos motivos que falamos que uma vitrina, apesar de ser muito eficiente, "é efêmera". Prolongar uma exposição é sem dúvida um grande erro.

Vários pontos devem ser levados em consideração antes de se determinar seu tempo de vida útil: Localidade - Tipo Visual - Questões sócio-econômicas - Rotatividade - e assim por diante.

Vejamos o seguinte, qual o tempo que você suportaria olhar para uma exposição e ainda continuar vendo nela o mesmo encantamento da primeira vez ?

Não devemos esquecer que uma vitrina deve causar sempre surpresa ao seu cliente, uma vez ele viu sua vitrina uma vez e já fez um registro em sua memória desta exposição. No máximo na segunda vez, ele ainda se sentirá atraído por detalhes que deixou passar na primeira.

Um dos nossos maiores desafios é fazer sempre da nossa loja um ponto de referência em novidades, tanto de produto quanto de orientação estética sobre vitrina. Com bons projetos fatalmente atingimos este objetivo, mas temos que saber qual é hora certa de abrir mão desta exposição, por mais dolorido que possa parecer. Dolorido no sentido financeiro e afetivo. Afetivo porque acabamos adquirindo um elo com o trabalho. Financeiro por que existe sempre um investimento, alto ou baixo, mas ele sempre estará lá. E não há como fugir do investimento quando se fala em vitrina.

Então o tempo deve ser medido com grande precisão, pois tirar a vitrina antes da hora também é errado, assim como seu excesso.

Mas estas questões são relativas a decoração ou produto?
Bem, aí atingimos um outro lado desta história, produto deve ser trocado com mais freqüência que qualquer decoração.

O principal resultado que toda vitrina busca é a VENDA. Se assim, o melhor é mostrar vários produtos em rotatividade constante. Por exemplo: uma decoração fica 30 dias/ A produção do produto fica 15 dias ou ainda pode ser feita a reposição quase que diariamente.

Existem lojas ou vitrinistas que não aceitam que se retire o produto da vitrina. Mas isto é um grande erro e uma indelicadeza para com o cliente. Se não existir estoque o suficiente, não coloque o produto na vitrina e, tem uma outra questão, se a vitrina está vendendo e se para vender tenha que ser retirado e reposto produto na vitrina várias vezes, é sinal que estamos alcançando bons resultados.

Aí vem uma outra problemática que muitos alunos me colocam :

_ Mas a troca constante dos produtos prejudica minha decoração, e perde toda a coerência visual.

Temos aí duas situações:

  • A decoração deve servir a loja e o cliente. E não o cliente e loja estão ali para servir a uma decoração. Não invertam nunca esta ordem.

  • O problema no caso da perda de coerência visual, é um erro de projeto. Toda vitrina deve ser constituída de elementos que não agridam e nem conflitem com qualquer produto do estabelecimento.

Mas existem outros fatores externos que influenciam os tempos de exposição, e muitos destes fatores fogem ao nosso controle, exemplo:

  • Mudança de clima

  • Crises econômicas

  • Fim de estoque

  • Acontecimento social de influência – tipo – ganhar uma copa do mundo

Vamos dar uma tabela sugestiva para periodicidade:

  • Vitrina Comemorativa – 30 dias

  • Vitrina Promocional – de 30 a 20 dias ( ou enquanto durar o estoque)

  • Vitrina Cotidiana – 15 dias

Mas, quando falamos em datas comemorativas, a troca da decoração deve ser feita criteriosamente nos dois primeiros dias após o encerramento da data.

Espero que todos tenham boas vendas e sucesso !!!


Patrícia Rodrigues * - Designer de vitrine e sócia-proprietária da Vitrina&Cia


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