janeiro / 2006
Na coluna do mês passado,
me referi à necessidade de apoiar as decisões da
empresa e seu planejamento estratégico em um prévio
levantamento de informações, de modo a dirigir suas
ações sem erros e no caminho certo. Como também disse,
a obtenção destas informações poderá ser efetuada
através de dados primários ou
secundários. Deve-se definir, primeiramente, para
orientar a forma de pesquisa, se há necessidade de dados
qualitativos ou quantitativos, já que a mistura dos
dois em um único levantamento de dados poderá
confundir os resultados. Se houver a necessidade, então,
de ambos os tipos de dados, dirija sua pesquisa
separadamente para não perder o direcionamento.Também na coluna anterior disse
que iríamos tratar nesta de formas de obtenção de
dados secundários, ou seja, aqueles que já foram
previamente levantados por outros e que se
encontram disponíveis de alguma forma. Existem
diversas formas de obtenção de dados
secundários, quer seja através da Internet,
em livros técnicos, dissertações de
especialização, mestrado ou doutorado, colunas
técnicas especializadas em revistas, sites e jornais,
etc. As opções são muitas e o leitor não poderá
dizer que não há disponibilidade de material. Poderá
acontecer de determinados dados não possuírem a
necessária profundidade ou especificidade
requerida, mas ainda assim será uma orientação inicial
e enriquecerá a pesquisa
Uma das fontes que
utilizo freqüentemente para buscar informações
técnicas são as bibliotecas, principalmente aquelas de
faculdades com cursos voltados aos assuntos que me
interessa, pois certamente haverá grande disponibilidade
de literatura sobre o tema. Outra fonte de dados
secundários disponível, não menos importante e não
necessariamente nesta ordem, são sites
especializados da Internet, os quais indicarei mais
abaixo.
Dependendo dos objetivos
de nossa pesquisa, devemos definir o nível de
aprofundamento das informações e saber, então, onde
buscá-las. Se desejo saber com profundidade sobre a rede
neural no comércio exterior brasileiro, não vou
obter tal informação em jornais ou revistas e sim
em dissertações de mestrado ou doutorado. Na mesma
linha de raciocínio, caso necessite obter endereços de
representações diplomáticas do Brasil no exterior,
não recorrerei a sites generalizados e nem a
dissertações, como acima dito.
É preciso, antes de tudo, definir o problema da pesquisa
(o que se busca resolver com a pesquisa) e seus
objetivos, para decidir onde buscar as informações e
com qual profundidade. Sem estas orientações iniciais,
a pesquisa poderá não ser efetuada com a
objetividade necessária.
Poucos conhecem uma
importante fonte de informação gratuita e disponível,
com dezenas de dissertações de especialização,
mestrado e doutorado, disponibilizadas por entidades de
ensino através do Centro CAPES. Através do site www.capes.gov.br, pode-se acessar, no link
Serviços/Banco de Teses, dissertações sobre temas
variadíssimos, alguns deles certamente relacionados à
pesquisa que o leitor deseja desenvolver.
Outras fontes
importantes de informação na Internet são os sites
oficiais dos ministérios que dizem respeito ao
Comércio Exterior, ou seja, Ministério da
Fazenda/Secretaria da Receita Federal - MF/SRF,
Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio
Exterior - MDIC e sua Secretaria de Comércio Exterior -
SECEX, Ministério das Relações Exteriores - MRE,
Ministério da Ciência e Tecnologia - MCT e Banco
Central do Brasil - BACEN (para assuntos cambiais). Tais
sites abordam temas específicos de suas competências,
muito úteis às pesquisas relacionadas ao Comércio
Exterior. Abaixo listo alguns endereços para facilitar
as buscas:
- www.receita.fazenda.gov.br, seção "Aduana e
Comércio Exterior", inclui as legislações da SRF
sobre o comércio exterior, o Siscomex on line e outras
informações;
- www.desenvolvimento.gov.br, seção "Comércio
Exterior" e sub-seção "Produtos
e Serviços", sendo esta última uma
compilação de outros sites e programas mantidos
por este ministério, cada qual com seus
objetivos específicos. Através deste site geral,
pode-se acessar outros serviços disponibilizados pelo
MDIC, tais como o "Portal do Exportador", que
disponibiliza informações diversas, como tarifas e
normas de países importadores, balança
comercial, legislação diversa sobre o comércio
exterior, incluindo aí as normas administrativas de
exportação da SECEX, acordos comerciais, estatísticas
e muito mais. No site "Vitrine do Exportador",
a empresa brasileira poderá construir sua vitrine para
mostrar gratuitamente seus produtos e serviços. O
"AliceWeb" é um site de estatísticas sobre o
comércio exterior (necessário se cadastrar). O site
"Radar Comercial" ajuda o usuário a escolher o
mercado-alvo, através de disponibilização de
informações sobre os diversos mercados e produtos. Há
ainda o site da "Redeagentes", uma rede de
agentes de comércio exterior, da qual inclusive o autor
desta coluna faz parte, mantida pela SECEX -
Secretaria de Comércio Exterior, o qual poderá ser
acessado pelo endereço www.redeagentes.gov.br, a qual se presta a
ajudar pequenas empresas ou empreendedores na
inserção no mercado internacional. Existem mais de
2.000 agentes espalhados por diversos estados e
municípios brasileiros, à disposição dos
exportadores. Basta acessar o estado de interesse e a
relação dos agentes, separados por municípios, se
apresentará;
- www.mre.gov.br, onde no link
"Promoção Comercial" se acessa o site
específico do "BrazilTradeNet", um portal de
informação sobre importadores estrangeiros,
oportunidades comerciais e centenas de pesquisas de
mercado efetuadas pelas representações diplomáticas do
Brasil no exterior, para diversos produtos. No site do
MRE pode-se também obter o endereço de todos os
consulados do Brasil, onde o exportador poderá buscar
ajuda dos SECOM (Setor de Promoção Comercial), setor
existente em todos os consulados-gerais do Brasil no
exterior para a viabilização de eventos,
levantamento de informações, ajuda em contatos com
importadores, agendamento de reuniões, etc;
- www.mct.gov.br, com a legislação de
propriedade intelectual e www.inmetro.gov.br, site do Inmetro, órgão
vinculado ao MCT, o qual disponibiliza
barreiras técnicas a produtos;
- www.bacen.gov.br, para informações de natureza
cambial.
O Portal Jóia br (www.joiabr.com.br) traz informações específicas
sobre o setor joalheiro brasileiro, sendo o maior portal
especializado da América do Sul e referência
nacional e internacional sobre jóias, pedras
preciosas, artesanato mineral, bijuterias e relógios.
Existem ainda
outras fontes de informação, para se pesquisar sobre o
comércio internacional e munir o pesquisador de dados
secundários. Basta digitar o termo que
se pretende pesquisar em qualquer mecanismo de busca
da Internet, tais como o Google (www.google.com.br) ou o Yahoo (www.yahoo.com.br) e diversos outros. O que não
se pode admitir é errar por falta de informação, pois
esta se encontra abundantemente disponível para aquelas
empresas que desejam acertar sempre.
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